Anne-Sophie LAURENT – Aidante numérique

par | | TEMOIGNAGE BENEVOLE

Je suis aidant-numérique bénévole au sein de l’association Cyber écrivain public@. J’assure les permanences physiques le samedi après-midi. Ayant été bénévole pour des maraudes et des aides alimentaires pour les sans-abris et les migrants, je recherchais parallèlement une mission différente et plus technique. Au cœur de l’action de Cyber écrivain public@, j’ai pris conscience de l’exclusion numérique de certains quartiers parisiens. Les disparités sociales et économiques que présente la capitale m’ont heurtée de plein fouet. J’ai remarqué qu’un problème récurrent frappe les bénéficiaires : les demandes de logement social. Malgré ses vastes cités de HLM en son sein et à sa périphérie, Paris n’offre pas suffisamment de logements pour que l’intégralité de sa population puisse vivre décemment. Et si ces populations n’ont pas les moyens d’avoir leur propre toit, elles ne peuvent pas non plus toujours disposer d’un ordinateur et des connaissances suffisantes pour réaliser des démarches administratives dématérialisées. Si je devais résumer ma vision de l’association je dirais que : A l’heure où chaque démarche basique administrative nécessite l’intervention du numérique, Cyber écrivain public@ présente la particularité d’offrir à ses bénéficiaires des formations portant sur l’informatique et de les accompagner dans leurs démarches dématérialisées en assurant un suivi. En savoir +

Mission Télé-conseillers numériques bénévoles

par | | MISSIONS RECURENTES

Personne clé en tant que premier contact avec nos bénéficiaires, nos partenaires et tous les interlocuteurs de l’association, votre mission consiste à : Assurer les permanences téléphoniques Qualifier les demandes pour bien identifier les besoins Orienter en conséquence les appelants vers les bons interlocuteurs (nos aidants numériques ou nos partenaires) Alimenter la base de contact pour un suivi de qualité des bénéficiaires par les aidants numériques qui pourront ainsi prendre le relais pour traiter les dossiers Aider les appelants à prendre rendez-vous sur notre outil de réservation Ouvert à tous types de profils, ce poste permet d’appréhender les publics de notre association, leurs besoins et une partie des outils et des procédures de Cyber Ecrivain Public. Il constitue un premier pas vers d’autres responsabilités pour celles et ceux qui le souhaitent. Je postule :  En savoir +

Mission Web Designer expérimenté –

par | | MISSIONS BENEVOLES

Contenu de la mission  Nous recherchons un Web Designer expérimenté pour: Améliorer la navigation sur notre site internet. Revoir l’arborescence et améliorer l’ergonomie et l’expérience utilisateur de notre site. Améliorer les fonctionnalités proposées ainsi que les temps de téléchargement. Sécuriser l’accès et mettre en place un outil de gestion des droits. La mission sera réalisée en étroite collaboration avec le personne responsable du développement du site et la présidente de l’association. Compétences requises – Maîtrise des méthodologie, démarche et outils de design centré utilisateurs. – Maîtrise des logiciels de graphisme (Photoshop, Illustrator…). Qualités requises -Travail en équipe tout en ayant une grande autonomie. – Rigueur. – Qualité d’écoute et empathie. Début de la mission : dès que possible. Je postule :  En savoir +

Mission Community Manager –

par | | MISSIONS BENEVOLES

La personne chargée de cette mission est garante de l’image de sa société sur le web et les réseaux sociaux. Sa mission consistera à : Alimenter le site Internet, les réseaux sociaux et les blogs de contenus éditoriaux Animer les échanges entre internautes (les communautés). Durée : minimum 6 mois Fréquence d’intervention : minimum deux demi-journées par semaine Lieu : La mission peut être réalisée à distance ou dans nos locaux. Je postule : En savoir +

Cyber Ecrivain Public a été retenue parmi les lauréats

par | | ACTUALITES, ACTUALITES CYBER ECRIVAIN

– par l’Etat, pour le recrutement de deux salariés dans le cadre du plan France Relance. – par la Ville de Paris, pour bénéficier du budget participatif pour un 19ème plus inclusif et solidaire, afin d’acheter des tablettes en vue de former les habitants des quartiers populaires à être plus autonomes en matière numérique. – par la Région île de France, pour les formations inédites à destination des adolescents et des adultes. En savoir +