BÉNÉVOLAT

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Pour des missions riches de sens, évolutives et apprenantes

Outre une connaissance de la vie associative, les bénévoles qui nous rejoignent sont des professionnels exerçant
ou ayant exercé dans les domaines pour lesquels ils interviennent.

Tous les bénévoles suivent une formation spécifique d’aidant numérique, des formations liées à leurs fonctions au sein de l’association,
mais également des formations de développement personnel ou en vue de leur projet professionnel.


Télé-conseillers numériques bénévoles

  • Ils assurent les permanences téléphoniques.
  • Ils qualifient les demandes et orientent les publics vers les aidants numériques ou nos partenaires.
  • Ouvert à tous types de profils, ce poste permet d’appréhender les publics de notre association, leurs besoins et une partie des outils et des procédures de Cyber Ecrivain Public.
  • Il constitue un premier pas vers d’autres responsabilités pour celles et ceux qui le souhaitent.


Aidants numériques bénévoles

  • Juristes ou personnes rompues aux démarches administratives sur internet, les aidants numériques interviennent sur site ou à distance pour traiter et suivre les dossiers de nos bénéficiaires.
  • Ouverture des comptes sur internet, demande de logement social, simulation et demandes d’allocations, actualisation des ressources ou autres, retraite, sécurité sociale, papiers d’identité, recours amiable y compris en droit de la consommation ou en droit du travail… les sujets sont variés.
  • S’ajoutent nos prestations connexes, nécessaires pour assurer l’accès à la connexion sans laquelle rien n’est possible et pour permettre la continuité du service : ouverture d’un coffre-fort numérique sécurisé pour archiver les documents nécessaires aux différentes démarches ; offre solidaire de cartes et recharges téléphoniques ; formations sur-mesure axées sur l’usage de chacun…

Les jeunes en services civique

Chaque année, depuis sa création, Cyber Ecrivain Public© accueille deux jeunes en service civique pour une durée de six mois,
dans le cadre d’un partenariat avec Unis-Cités.
Nous leur confions des tâches variées, conformes à leur appétence, de sorte à développer les compétences qu’ils souhaitent acquérir,
ou à leur offrir l’occasion de tester des missions.
Ils bénéficient des mêmes formations que les aidants numériques bénévoles, Cyber Ecrivain Public© considérant que leur service civique doit
contribuer à leur enrichissement personnel et professionnel.

Pour nous rejoindre, merci de remplir ce formulaire. Nous vous recontacterons au plus tôt.

    J’ai lu et accepte la politique de confidentialité de ce site.
    Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation, la portabilité ou l’effacement de vos coordonnées en contactant le référent "Données Personnelles" à l’adresse suivante : info@cyberecrivainpublic.com

    Témoignages de nos bénévoles

    Je suis aidant-numérique bénévole au sein de l’association Cyber écrivain public@. J’assure les permanences physiques le samedi après-midi.

    Ayant été bénévole pour des maraudes et des aides alimentaires pour les sans-abris et les migrants, je recherchais parallèlement une mission différente et plus technique.

    Au cœur de l’action de Cyber écrivain public@, j’ai pris conscience de l’exclusion numérique de certains quartiers parisiens. Les disparités sociales et économiques que présente la capitale m’ont heurtée de plein fouet. J’ai remarqué qu’un problème récurrent frappe les bénéficiaires : les demandes de logement social. Malgré ses vastes cités de HLM en son sein et à sa périphérie, Paris n’offre pas suffisamment de logements pour que l’intégralité de sa population puisse vivre décemment. Et si ces populations n’ont pas les moyens d’avoir leur propre toit, elles ne peuvent pas non plus toujours disposer d’un ordinateur et des connaissances suffisantes pour réaliser des démarches administratives dématérialisées.

    Si je devais résumer ma vision de l’association je dirais que :

    A l’heure où chaque démarche basique administrative nécessite l’intervention du numérique, Cyber écrivain public@ présente la particularité d’offrir à ses bénéficiaires des formations portant sur l’informatique et de les accompagner dans leurs démarches dématérialisées en assurant un suivi.

    Anne-Sophie LAURENT

    Aidante numérique

    J’assure la mise en place et l’adaptation aux spécificités de l’association Cyber Ecrivain Public© du progiciel de Salesforce dédié aux association. Ce progiciel permet de gérer les demandes des bénéficiaires et de suivre les différents intervenants : Bénéficiaires, Partenaires et leurs dons, Adhérents , Bénévoles.

    Une demande de devis m’a été faite la Présidente pour adapter le progiciel, mais quand j’ai  pris conscience de tout le travail accompli par les bénévoles de l’association, j’ai préféré transformer mon intervention en assistance bénévole.

    J’ai beaucoup appris du fonctionnement d’une association et que l’implication des bénévoles et de la Présidente.

    Si je devais résumer ma vision de l’association, je dirais que :

    Cyber Ecrivain Public© effectue une utilisation pertinente des outils numériques au service d’une assistance à ceux qui restent en marge de cet univers numérique de plus en plus utilisé par les les services publics et privés.

    Jean-François FOGLIERINI

    Expert certifié Salesforce

    J’ai intégré l’association Cyber écrivain public@ dans le cadre de la mission de conseil sur l’économie sociale solidaire par le programme Alter’Actions. L’association est en pleine expansion avec la création de nombreux projets et des bénévoles très engagés. J’ai eu l’occasion de réaliser une télé-permanence afin de prendre contact avec les bénéficiaires.

    J’ai été attiré par Cyber écrivain public@ en raison de son domaine de compétences axé sur l’inclusion numérique et l’inclusion sociale, managé par un groupe de juristes.

    Intégrer Cyber écrivain public@ m’a permis de prendre conscience de l’ampleur du numérique dans la société et du grand nombre de demandes d’aides dans ce domaine.

    Ce que je dis de Cyber Ecrivain Public© en résumé:

    Cyber écrivain public@ crée projets stimulants, avec un réel impact sur les bénéficiaires. Prendre conscience de l’aide apportée est une réelle valeur ajoutée. Par ailleurs, l’association accompagne le bénéficiaire tout au long de ses démarches, du début à la fin.

    Thomas MICHEL

    Mission de conseil bénévole

    Je suis devenue bénévole au sein de Cyber écrivain public@ par le biais du mécénat de compétence. Il s’agit de ma première expérience dans le monde associatif.

    Ce que je préfère dans l’accomplissement de ma mission de bénévole au sein de Cyber écrivain public@ est le contact avec les bénéficiaires, pouvoir et réussir à les aider directement.

    J’aime beaucoup le contact avec France et son soutien. Je tire de cette association une belle expérience humaine.

    Si je devais résumer ma vision de l’association, je dirais que :

    Cyber écrivain public@ est axée sur un domaine inévitable dans la société actuelle : le numérique.

    Halima JABRI

    Télé-conseillère

    J’interviens chez Cyber Ecrivain Public© pour participer au développement de la nouvelle version du site internet.

    Mes compétences dans ce domaine et la demande faite par Cyber Écrivain Public@ à l’association Passerelles et Compétences ont motivé mon implication dans ce projet.

    Cette expérience m’a apporté des enrichissements techniques et humains.

    Si je devais résumer ma vision de Cyber Ecrivain Public©, je dirais que :

    « Vous êtes indispensable dans le monde numérique d’aujourd’hui ».

    Marie-Christine Olchanski

    Experte en développement de sites internet, assocoWeb